CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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Mise à jour : 21/10/2024

 

YANGSHEN

Séances de massage pour les particuliers

Formations aux techniques de massage pour les particuliers et professionnels

Organisme de formation professionnelle continue enregistré auprès de la Direction régionale des entreprises de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi d'Occitanie sous le n° 76-11-01678-11

Siège social : 32 rue Sidoine Apollinaire 11100 Narbonne

Identifiant SIREN : 491 305 207

Code NAF : 9604Z

Téléphone : 0622684052

E-mail : yangshen@live.fr

 

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les prestations qui figurent sur le site www.massage-relaxant-narbonne.fr, soit 

1. Massages au choix (durée de la séance : 1h à 70,00 €, 1h30 à 100,00 € et 2h à 130,00 €)

2. Forfaits de 5h (327,00 €), 10h (630,00 €) et 20h (1225,00 €) de Massages. La durée de chaque séance est au choix par le Client : 1h, 1h30 ou 2h. Le forfait est valable 2 ans à compter de la date d'achat.

3. Déplacement pour effectuer une prestation dans l'agglomération du Narbonnais, facturé à 10,00 €.

4. Formations aux techniques de massage : Massage Californien, Suédois, Étoile, Ayurvédique Abhyanga, aux Pierres Chaudes, Amincissant, de la Femme Enceinte, Massage Amma Assis. Durée et tarifs des formations jusqu'au 31/12/2024 : chaque session de formation se déroule sur 2 jours consécutifs, soit 14 heures au total. Le prix de chaque session de formation est de 329,00 € par personne en financement personnel et de 478,00 € par personne si le financement est pris en charge en partie ou en totalité par un organisme tièrce (vidéo du protocole de massage étudié inclue). Pour valider l'inscription à la session de formation choisie, le stagiaire devra s’acquitter d'un acompte de 95,00 € et devra signer le contrat qui lui sera remis par mail (la signature électronique faisant foie). Le stagiaire bénéficie de 5% de remise par session dès la 3e session, uniquement en cas de financement personnel. Le client a droit à un délai de rétractation de 14 jours calendaires (à compter du paiement de l'acompte correspondant à la la session de formation ou à compter de la date de signature du contrat). Pour donner lieu à un remboursement, le Client doit renvoyer le formulaire de rétractation daté et signé dans les 14 jours suivant le paiement de l'acompte ou la date de signature du contrat, cachet de la poste faisant foi. Il est possible de payer la session de formation en 3 fois sans frais sous cette forme : versement de l'acompte, 2è versement de la moitié du solde 2 semaines à 1 mois plus tard et 3è versement du solde restant dû 30 jours après le 2è versement : les chèques seront donnés au moment de l'acompte ou du 1er jour de formation puis encaisser aux dates indiquées sur le contrat.

5. Vidéos des techniques de massage. Chaque stagiaire ayant déjà effectué une session de formation Yangshen, a la possibilité d'acheter en vidéo le protocole du massage correspondant à la formation qu'il aura suivie. Le support de vidéo du protocole de massage est sur clé usb et se commande sur le site internet. Les protocoles de massage en vidéos sont exclusivement réservés aux stagiaires ayant déjà effectués une formation Yangshen.

 

Les séances individuelles de massage sont effectuées soit au cabinet situé au 32 rue Sidoine Apollinaire 11100 Narbonne, soit au domicile du Client.

 

Les Massages à l'huile et le Massage Amma Assis proposés ici sont des prestations de massages de bien-être non thérapeutiques.

 

VENTE AUX PARTICULIERS

 

• Les tarifs indiqués sont exprimés en Euros T.T.C., entreprise en franchise de TVA art, 293B du CGI.

• Le Client prend rendez-vous soit par téléphone au 0622684052, soit par mail à l’adresse yangshen@live.fr, soit en remplissant le formulaire de contact du site internet : https://www.massage-relaxant-narbonne.fr/contact.

• Le règlement de la séance est effectué en espèces, en chèque, en CB ou à défaut par virement à l’ordre d’Isabelle Simoes, contre la remise d’une facture.

• Il est possible de payer les forfaits en 3 fois sans frais. Le prix total sera divisé en 3 parts égales. Indiquez au dos des 2è et 3è chèques leur date d’encaissement (maximum 3 mois après le 1er chèque). Le Client se verra remettre une facture.

• Annulation du fait du Prestataire : si le Prestataire est exceptionnellement amené à annuler la prestation, la prestation initialement réservée vous sera entièrement remboursée. Libre au Client d’accepter le report de la date pour la ou les prestations qui avaient été commandées.

• Lors du paiement de Prestations ou de l'achat de chèques-cadeaux, une seule remise, offre ou promotion par commande ne peut être utilisée : les remises, offres et promotions ne sont pas cumulables pour une même commande.

• Pour bénéficier d'une remise et d'un code promo (suite à un partenariat entre Yangshen et un établissement par exemple), l'acheteur doit obligatoirement être le propriétaire de la carte d'adhérent de la salle de sport ou de l'association partenaire de YANGSHEN. Il a obligation de la présenter à chaque achat.

• Programme de fidélité : après inscription du client au programme de fidélité, ce dernier bénéficie de 10 points par achat ou réalisation d'une séance. Au bout de 50 points, il bénéficiera d'une remise de 30 % sur sa prochaine commande (séance ou achat de chèque-cadeau).

 

VENTE DES BONS-CADEAUX

 

• Les tarifs indiqués sont exprimés en Euros T.T.C., entreprise en franchise de TVA art, 293B du CGI.

• Le bon-cadeau est valable 1 an à compter de la date d’achat pour un massage ou un shiatsu et 2 ans pour un forfait de massage ou un forfait de shiatsu.

• Le paiement se fait à la commande. Les modes de paiement acceptés sont la carte de crédit, les chèques bancaires (le chèque à l’ordre de Isabelle Simoes doit être envoyé à l’adresse suivante : Isabelle Simoes 32 rue Sidoine Apollinaire 11100 Narbonne), ou le virement bancaire.

• Une facture sera adressée au Client.

• Après validation du paiement, le chèque-cadeau est à télécharger sur la page de remerciement.

• Droit de rétraction : le Client a droit à un délai de rétractation de 14 jours calendaires (à compter du jour d'achat du chèque-cadeau). Pour donner lieu à un remboursement, le Client doit prendre contact avec la société et indiquer le n° de commande ou le n° de la facture.

• Il est possible de payer les forfaits en 3 fois sans frais. Pour cela, envoyez un courrier à l’adresse suivante : Isabelle Simoes 32 rue Sidoine Apollinaire 11100 Narbonne. Indiquez sur papier libre vos noms, prénoms, adresse et n° de téléphone ainsi que la prestation choisie (nom + durée + prix). Joignez 3 chèques à l’ordre d’Isabelle Simoes. Le prix total sera divisé en 3 parts égales. Indiquez au dos des 2è et 3è chèque leur date d’encaissement (maximum 3 mois après l’encaissement du 1er chèque). À réception du courrier, le prestataire encaissera le 1er chèque et enverra le chèque-cadeau et la facture.

 

VENTE AUX ENTREPRISES

 

• L’établissement voulant proposer des prestations de Shiatsu / Massage Amma Assis / Massages, s'adressera directement à la société NarboZen : +33 (0) 7 72 50 52 29 (standard 9 h - 18 h,  7 j/7) / narbozen11@gmail.com

 

RESPONSABILITÉ DU PARTICIPANT

 

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente, ainsi que des informations incluses dans les descriptions des prestations proposées du site internet et d'en avoir informé le Participant, s’il n’est pas lui-même le Participant. En outre, chaque Participant doit prendre connaissance des contre-indications liées au Shiatsu et au Massage bien-être de relaxation (indiquées dans les mentions légales du site à la page https://www.massage-relaxant-narbonne.fr/mentions-legales) et est invité à vérifier que ce type de prestation est compatible avec sa condition physique et ne lui est pas contre-indiqué. À cet égard, la société YANGSHEN ne pourra être tenue responsable des accidents qui seraient dus à l'imprudence d'un ou plusieurs Participants. En outre, le Prestataire se réserve le droit de refuser à tout moment un Participant dont le comportement serait considéré comme dangereux pour lui-même.